人を評価をする目的は、その人の能力と能率を上げるためであったり、評価される人のその時のレベルを理解するためであったりします。
テストや通知表が一般的ですね。
人の業績やパフォーマンスについて、周りの人が評価する「360度評価」と呼ばれるものがあります。
「360度評価」とは、パフォーマンスが下がっていたり、なかなか目標の結果に届かない人のために、このような評価方法を使うのも1つのやり方なんだろう。
英会話ができるようになってみたい子どもから社会人までサポートしている、セシル英会話の安田です。
英語が喋れるようになりたいと本気で思っている初心者にとって、他人からの評価をすんなりと受け止めることができる人もいれば、他人からの評価を「鬱陶しい」と感じる人もいるだろう。
人を評価するのは本当に難しい。
ベテランの英会話講師なら尚更で、より良い英会話レッスンを提供してもらうために、ベテラン講師がレッスンをしているところを「360度評価」を使って、他人からアドバイスをするときに、「あーした方がいい」とか「こーするともっといい」など言われようものなら、ベテラン、経験豊富な人ほど「あんたに言われんでもよ〜わかっとります。」みたいな気持ちになる人もいる。
だから他人からの評価を受け取ることも案外難しい。
そこで自己評価は?というと、人によって待ったく「根拠のない自信」を持っている。
だからそんな人の自己評価はめちゃくちゃ高い。
セシル英会話に通う生徒さんたちの自身の英会話の能力、達成度チェックにおいて、自己評価が高い人が結構多いんです。
この自己評価が高い人ほど、非現実的な自信を持っている傾向が高いので、自己評価自体すること自体意味がない、望む結果が得られにくいとされていることもあるようです。だから360度評価みたいな制度を採用しているところもあるんだとか。
でも、私自身、「自己評価」が高い人ほど成果を高める結果になると思っています。多少失敗しても、大した失敗につながらないだろう。イケイケドンドン!タイプである。
ただし正確な自己評価は、かえって成果が得られない結果になりそうな気がする。見かけ上、自分のことをよく理解していて素晴らしいな〜と思うけど、これが上達のブレーキの作用をしているような気がしないでもない。
だから、自己評価は楽観的でちょうどいいのではないのかな。
英会話初心者の皆さんは、英語は話せるようになることは難しいなんてことは、とても現実的によく理解している。だから講師は、英語が喋れるようになるための目標、その結果を得るために何をしなければいけないのか、何をしたらそれを乗り越えられるのかってことを一人一人しっかりと観察できる能力を持っていて、指導、サポートができれば、それが生徒さんたちにとって他人評価であっても、講師と皆さんの間に一体感があれば、360度評価を採用しても、目指す結果がすんなりと得られると思う。
Stay safe!
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安田 英承
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